Minőségcélok 2011

1. A megbízások szerződésállományának növelése a 2010. évi szinthez képest 40%-al a rendészeti és a szállítási üzletágban (szerződések darabszámára vonatkozóan). Ezen belül:
   • az élőerős szolgáltatás növelése havi 20.000 órával,
   • a pénzszállításnál a 1,5 műszakos munkarend kialakítása, illetve vidéki pénzszállítási munkák bevezetése, szerződések számának növelése.
   Felelős: ügyvezető igazgató, területi igazgató


2. pénzszállító járműpark felújított műszaki szintjének megőrzése, 2011. évben új pénzszállító gépjármű beszerzése, egyéb gépjárművek igénybevételnek megfelelő karbantartása- új gépjármű beszerzése.

Felelős: ügyvezető igazgató, szakági csoportvezető


3. Budapest, Pest megye közigazgatásán belül szállítási hálózat felkutatása, szerződés elérése. (Megbízó /min. 3 cím/alkalom)

Felelős: szakági csoportvezető


4. Munkavédelmi kockázat-értékelési szolgáltatások elnyerése ipari megbízóknál más szolgáltatásunkat már igénybevevő megbízóknál, és új megbízói kör felkutatása.

Felelős: területi igazgató


5. A felújított számítástechnikai hardver- és szoftverpark, a kommunikációs rendszer minőségének javítása, és a dolgozók további képzése. Képzett dolgozók megtartása.

Felelős: ügyvezető igazgató, a rendszereket használó munkatársak


6. A jogos megbízói reklamációk megelőzése, a megtörtént események súlyosságukkal összhangban történő közös feldolgozásával az ismételt előfordulás megakadályozása. Célunk, hogy ilyen okokból megbízási szerződést ne veszítsünk el.

Felelős: minden vezető és munkatárs


7. „Minősített NATO Beszállítói Minősítés” minősítés fenntartása, alkalmazása. ISO 14000 KMR rendszer bevezetése.

Felelős: minden vezető és munkatárs


8. A Dunasecurity Kft. területi lefedettségének növelése. A Dunasecurity Kft. Veszprémi kirendeltségének fenntartása, fejlesztése, újabb őrzési, valamint pénz-és értékszállítási munkák elnyerése a kirendeltség övezetében, élőerő esetében 7000 óra/hó, pénzszállítás 15 %-ban a megrendelések darabszámához mérten.


9. Adatvédelmi oktatás fenntartása, bővítése állami cégeknél.

Felelős: területi igazgató


10. Adott szakterületekhez tartozó képzésekkel fejleszteni a Dunasecurity Kft. állományát, az esetleges Megbízói reklamációk elkerülésének megakadályozása végett, valamint a Megbízói elégedettség növelése érdekében.

Felelős: minden vezető